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中山市黄圃镇行政服务中心满意度调查表
开始时间:2016-07-05 结束时间:2016-12-30
为进一步提升中山市黄圃镇行政服务中心(下称行政服务中心)政务服务水平,树立良好对外形象,特制定本问卷调查表。真诚欢迎您参与问卷调查,对行政服务中心服务质量进行评价,并提出宝贵意见建议。本次调查完全采用匿名方式进行,我们将对您的评价和意见建议进行保密,并认真分析研究,虚心采纳。
1、请问您的性别是?
2、请问您的年龄位于哪个区间?
  • 25岁及以下
  • 26-40岁
  • 40岁及以上
3、请问您的文化程度是?
  • 高中及以下
  • 大专
  • 本科
  • 研究生及以上
4、您所在的单位性质是?
  • 机关及事业单位
  • 社会组织
  • 企业
  • 其他
  • 其他
5、请问您的户籍所在地是?
  • 本市户籍
  • 本省外市户籍
  • 外省户籍
6、您是否有到行政服务中心办理过审批服务事项?
7、您到行政服务中心办理过多少次业务?
  • 1次
  • 2-4次
  • 5次及以上
8、您到行政服务中心办理相关审批服务事项时,是否遇到过”吃、拿、卡、要”等作风问题?
9、您到行政服务中心窗口办理审批服务事项时,工作人员有没有要求提交无关材料文件的情况?
  • 完全没有,提交的材料文件都是本次办理审批服务事项所必需的
  • 有一些,部分材料应该跟审批服务事项并无太大关系
  • 有很多,什么材料都需提交,大部分材料都和审批服务事项没有关系
  • 不清楚
10、您到行政服务中心办理的审批服务事项是否在承诺时限内办结?
11、您认为到行政服务中心办事是否方便?
12、您对行政服务中心的咨询、指引工作评价如何?
  • 较好
  • 一般
13、您对行政服务中心办事窗口工作人员的业务能力评价如何?
  • 较高
  • 一般
14、您认为行政服务中心还需要进一步完善哪些服务设施(可多选)
  • 增加咨询、指引服务
  • 提供免费wi服务
  • 提供便民设施(笔、纸张、手机充电等)
   

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